Lebenslauf

Rechtsanwalt Schroeter in den Medien

Presse-Artikel im ExtraTip vom 31.05.2015: Kinder tappen in Schuldenfalle:

Kassel. Der Schock ereilte Monika Schneider*  im November 2014: Konto leer, viel Geld abgebucht – aber von wem? Der erste Verdacht,  Kreditkartenbetrug im Urlaub, bestätigt sich nicht.

Doch was Familie Schneider in den folgenden Tagen herausfinden sollte, machte die Sache kaum besser: Sohn Tobias* (11) hatte – ohne es zu merken – für fast 2000 Euro virtuell in einem Online-Spiel eingekauft, allerdings mit realen Kosten für die Mutter.
Rückblick: Im September 2014 erlaubt Schneider ihrem Sohn nach langen Diskussionen die Installation des Handy-Spiels „Clash of Clans“. „Alle Mitschüler spielen das, vor allem Jungs“, erinnert sich die Mutter des Gymnasiasten. Wer nicht mitspielt, kann nicht mitreden, rutscht in die Schulhof-Isolation. Also gestattet die Mutter den Download, auch weil der Hersteller verspricht, alles sei völlig kostenfrei.

Gekämpft und gewonnen: Rechtsanwalt Steffen Schröter nahm sich des Falls der In-App-Käufe und der dort entstandenen Kosten von fast 2000 Euro an und erstritt die Rückzahlung des Geldes an seine Mandantin. „Was die Spielfirmen mit den Kindern machen, hat System“, so der Jurist. Foto: Lange

Sie legt für ihren Sohn ein Google-Konto an, um das Spiel herunterladen zu können. Bewusst benutzt sie ein Pre-Paid-Handy, um nicht über unbekannte Kosten zu stolpern. Was sie nicht bedenkt: Um überhaupt ein solches Konto erstellen zu können, muss eine Kreditkartennummer hinterlegt werden – für den Fall, dass kostenpflichtige Leistungen in Anspruch genommen werden.

Tatsächlich ist die Installation des Spiels kostenfrei. Doch: Wer schnell vorankommen sowie Ruhm und Ehre im Online-Spiel erlangen möchte, kann für echtes Geld virtuelle Waren kaufen. Dieses Geld wird dann – ganz real – von der hinterlegten Kreditkarte abgebucht.

„Das sind sogenannte In-App-Käufe“, erklärt Rechtsanwalt Steffen Schröter, der Monika Schneider seit Herbst 2014 vertritt. 125 Käufe tätigte der damals elfjährige Sohn, ohne zu wissen, dass seine Spiel-Errungenschaften im wahren Leben viel Geld verschlangen. Gesamtkosten: 1821, 25 Euro.
Anwalt Schröter nimmt mit Banken, Google und schließlich der finnischen Spiele-Firma Kontakt auf.
Nach zähem hin und her gibt’s im Frühjahr 2015  Entwarnung: Das Kind war noch nicht alt genug, Käufe zu tätigen, die in der Summe übliche Taschengeld-Beträge übersteigen. Das Unternehmen überweist die bereits geleisteten Gelder an die erleichterte Mutter zurück.
„Natürlich hat das System“, erklärt der Anwalt. „Das ist das Geschäftsmodell dieser Firmen“. Erfolgreich: Die finnische Firma „Supercell“, die das Spiel auf den Markt gebracht hat, soll nach Medienberichten über zwei Millionen Dollar am Tag durch diese In-App-Käufe verdienen. Zur Erinnerung: Das eigentliche Spiel ist kostenlos.
Mittlerweile hat Tobias Schneider das Handyspiel deinstalliert. Seine Mutter sagt: „Ich mache ihm keinen Vorwurf. Mir als Mutter gebe ich viel mehr Schuld.“

*Namen von der Redaktion geändert

Radiosendung vom 23.01.2015 mit Rechtsanwalt Steffen Schroeter beim freien Radio Kassel

Aus der Reihe: Das Leben ist kein Parkplatz! mit Dirk Rühl.

"Es ist möglich, sich zu einigen!"

Wie es zu einem Streit kommt und wie man diesen rechtzeitig erkennt, erklärt Rechtsanwalt Steffen Schroeter in dieser Sendung.

Auch was zu tun ist, um sich wieder zu einigen, sodass jeder etwas mehr hat als bei einem Sieg vor Gericht.

Steffen Schroeter, selbständiger Rechtsanwalt für Arbeits-und Zivilrecht, sowie Forderung- und Personalmanagement in Kassel.

Außerdem erfährt man:
Ob und wie man Gewohnheiten anderer Menschen sanft ändern kann.

Link zur Sendung:

http://www.gewohnheitsdesigner.de/sendung-vom-23-01-2015-mit-rechtsanwalt-steffen-schroeter/